Роз'яснення

Загальні умови електропостачання

детальніше дивись документ Загальні умови електропостачання.pdf

Загальний порядок зняття показів засобів вимірювання та оплати спожитої електричної енергії 

детальніше дивись документ Порядок зняття показів комобліку.pdf

Порядок зміни електропостачальника

детальніше дивись документ Порядок зміни постачальника.pdf

Порядок подання та розгляду електропостачальником звернень, скарг та претензій щодо надання послуг з постачання електричної енергії

детальніше дивись документ Порядок розгляду звернень_скарг_претензій споживачів.pdf

Порядок припинення та відновлення електроживлення споживача 

детальніше дивись документ Порядок припинення та відновлення постачання.pdf

Права та обов'язки споживачів

детальніше дивись документ Права та обовязки Споживача.pdf

Якщо у Вас виникли питання до розміщенної інформації на сайті або Вам потрібно подати звернення, скаргу чи претензію щодо наданої послуги постачання електричної енергії ТОВ "Елот Енерджі" - напишіть нам електронного листа або скористайтеся формою зворотнього зв'язку, що розміщена у розділі "Контакти".